Häufige Fragen

Erfahre mehr über tāep.

• Wie finde ich heraus, was in meinem Wasser ist? +
  Dein Wasserversorger veröffentlicht es. In Deutschland gibt jeder Versorger den Härtebereich an, in Großbritannien listet Thames Water die Härte nach Postleitzahl, in den USA steht sie im jährlichen Verbraucherbericht. Sieh nach — und entscheide dann.
• Ich nutze schon einen Duschfilter. +
  Der sitzt in der Dusche. Dein Gesicht wäschst du am Waschbecken, und dort läuft das Wasser ungefiltert. tāep sitzt an dem Hahn, an dem dein Gesicht das Wasser tatsächlich trifft.
• Können Schwermetalle im Wasser meiner Haut schaden? +
  Blei und Kupfer können Trockenheit, Rötungen und auf Dauer Reizungen verursachen. Eine anhaltende Belastung stört die natürliche Regeneration der Haut — die Barriere erholt sich dadurch langsamer.
• Mein Wasser ist weich. Brauche ich das trotzdem? +
  Härte ist nur ein Teil. Chlor, Chloramin und Schwermetalle aus den Hausleitungen erreichen deine Haut unabhängig davon, wie weich das Wasser ist — und weiches Wasser ist oft das am stärksten aufbereitete.
• Wie merke ich, dass er wirkt? +
  Auf zwei Arten. Die Kartusche verfärbt sich sichtbar, je voller sie wird, und die meisten bemerken innerhalb von etwa zwei Wochen, dass sich ihre Haut nach dem Waschen anders anfühlt.
• Was, wenn sich bei mir nichts ändert? +
  Schick ihn innerhalb von 60 Tagen zurück. Ohne Begründung.
• Wie oft muss ich den Filter wechseln? +
  Die Kartusche wechselst du etwa einmal im Monat — je nach Wasser und Nutzung. Das Filtergehäuse bleibt am Wasserhahn. Ein Nachfüll-Abo schickt dir die nächste, bevor dir die alte ausgeht.
• Welche Schadstoffe filtert er heraus? +
  tāep reduziert Chlor, Schwermetalle (wie Blei und Kupfer) und Mikroplastik — alles Stoffe, die empfindliche Haut reizen und die natürliche Feuchtigkeitsbarriere schädigen können. Vier Schichten, jede mit einer Aufgabe: PP-Baumwolle für Sediment und Rost, Kokos-Aktivkohle für Chlor, Kupfer-Zink-Granulat für Schwermetalle und eine Vitamin-C-Schicht — zusammen reduzieren sie 60+ Schadstoffe.
• Ist er für empfindliche Haut geeignet? +
  Der Filter fügt deiner Haut nichts hinzu — er reduziert im Wasser das, was sie reizen kann: Chlor, Schwermetalle und Mikroplastik. Er ist für den täglichen Gebrauch gemacht, auch bei empfindlicher, trockener oder gereizter Haut. Bei einer diagnostizierten Hauterkrankung sprich bitte mit deiner Dermatologin oder deinem Dermatologen.
• Brauche ich für die Installation einen Fachmann? +
  Kein Werkzeug. Kein Installateur. Kein Aufwand. tāep ist in unter 2 Minuten montiert und passt an jeden Standard-Wasserhahn — die passenden Adapter liegen jeder Packung bei.
• Verliere ich Wasserdruck? +
  Nein. Der Filter sitzt am Perlator und hält den Durchfluss, den du kennst. Lässt der Strahl nach, ist die Kartusche fällig.